職位描述
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一、工作職責(zé):
1. 主動拓客
通過電話、企業(yè)提供的客戶資源庫(如線索名單、老客戶數(shù)據(jù))或社交媒體渠道主動挖掘潛在客戶。
通過通話挖掘并捕捉客戶潛在需求,促進(jìn)線索轉(zhuǎn)化。
2. 銷售轉(zhuǎn)化
清晰講解產(chǎn)品核心賣點(diǎn)、優(yōu)惠政策及服務(wù)優(yōu)勢,解答客戶疑問,推動下單或到店。
跟進(jìn)意向客戶,通過電話溝通、或微信等工具促進(jìn)成交,完成個(gè)人月度/季度銷售目標(biāo)。
3. 異議處理
應(yīng)對客戶對價(jià)格、功能、服務(wù)等方面的異議,提供解決方案,促進(jìn)客戶轉(zhuǎn)化。
4. 信息記錄
在CRM系統(tǒng)中完整記錄客戶信息、溝通進(jìn)展及需求痛點(diǎn),確保數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)更新。
5. 業(yè)績復(fù)盤
分析個(gè)人銷售數(shù)據(jù)(如通話量、轉(zhuǎn)化率、成交周期),優(yōu)化話術(shù)和跟進(jìn)策略。
6. 合規(guī)與職業(yè)要求
遵守公司銷售規(guī)范及行業(yè)法規(guī),嚴(yán)禁虛假承諾或泄露客戶隱私。
完成每日外呼量目標(biāo),適應(yīng)高強(qiáng)度工作節(jié)奏,具備抗壓能力。
二、任職要求
學(xué)歷要求:大專及以上。
年齡要求:35歲及以下,有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的可放寬到40歲以內(nèi)。
溝通能力:語言簡潔有感染力,能快速建立客戶信任。
銷售敏銳度:精準(zhǔn)捕捉客戶需求,靈活調(diào)整銷售策略。
執(zhí)行力:高效完成客戶跟進(jìn)、數(shù)據(jù)錄入等基礎(chǔ)工作。
同理心能力:具備換位思考能力,對汽車用戶心理有一點(diǎn)理解。
福利:
1、繳納五險(xiǎn)一金(入職的第三個(gè)月開始繳納)、購買意外傷害保險(xiǎn); 入職滿1年帶薪年假;
2、四菜一湯、蓋澆飯、牛肉粉面等可供選擇,中餐、晚餐每餐3元;(16.5一頓,公司補(bǔ)貼13.5一頓,給了餐飲公司那邊。)
3、有4人間的單身宿舍,260元/月;
4、年終獎。
上班時(shí)間:
上班時(shí)間是9:00-18:00,做五休二, 輪休
1. 主動拓客
通過電話、企業(yè)提供的客戶資源庫(如線索名單、老客戶數(shù)據(jù))或社交媒體渠道主動挖掘潛在客戶。
通過通話挖掘并捕捉客戶潛在需求,促進(jìn)線索轉(zhuǎn)化。
2. 銷售轉(zhuǎn)化
清晰講解產(chǎn)品核心賣點(diǎn)、優(yōu)惠政策及服務(wù)優(yōu)勢,解答客戶疑問,推動下單或到店。
跟進(jìn)意向客戶,通過電話溝通、或微信等工具促進(jìn)成交,完成個(gè)人月度/季度銷售目標(biāo)。
3. 異議處理
應(yīng)對客戶對價(jià)格、功能、服務(wù)等方面的異議,提供解決方案,促進(jìn)客戶轉(zhuǎn)化。
4. 信息記錄
在CRM系統(tǒng)中完整記錄客戶信息、溝通進(jìn)展及需求痛點(diǎn),確保數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)更新。
5. 業(yè)績復(fù)盤
分析個(gè)人銷售數(shù)據(jù)(如通話量、轉(zhuǎn)化率、成交周期),優(yōu)化話術(shù)和跟進(jìn)策略。
6. 合規(guī)與職業(yè)要求
遵守公司銷售規(guī)范及行業(yè)法規(guī),嚴(yán)禁虛假承諾或泄露客戶隱私。
完成每日外呼量目標(biāo),適應(yīng)高強(qiáng)度工作節(jié)奏,具備抗壓能力。
二、任職要求
學(xué)歷要求:大專及以上。
年齡要求:35歲及以下,有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的可放寬到40歲以內(nèi)。
溝通能力:語言簡潔有感染力,能快速建立客戶信任。
銷售敏銳度:精準(zhǔn)捕捉客戶需求,靈活調(diào)整銷售策略。
執(zhí)行力:高效完成客戶跟進(jìn)、數(shù)據(jù)錄入等基礎(chǔ)工作。
同理心能力:具備換位思考能力,對汽車用戶心理有一點(diǎn)理解。
福利:
1、繳納五險(xiǎn)一金(入職的第三個(gè)月開始繳納)、購買意外傷害保險(xiǎn); 入職滿1年帶薪年假;
2、四菜一湯、蓋澆飯、牛肉粉面等可供選擇,中餐、晚餐每餐3元;(16.5一頓,公司補(bǔ)貼13.5一頓,給了餐飲公司那邊。)
3、有4人間的單身宿舍,260元/月;
4、年終獎。
上班時(shí)間:
上班時(shí)間是9:00-18:00,做五休二, 輪休
工作地點(diǎn)
地址:長治襄垣縣東風(fēng)卓聯(lián)汽車服務(wù)有限公司(信息科技分公司)三樓人力資源部


職位發(fā)布者
1360..HR
深圳萬科祥盈管理服務(wù)有限公司

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物業(yè)管理
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51-99人
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國內(nèi)上市公司
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深圳前海深港合作區(qū)前灣一路