職位描述
該職位還未進行加V認(rèn)證,請仔細了解后再進行投遞!
崗位職責(zé):
1.新車、維修車輛成功交車后對滿意度回訪;
2.負(fù)責(zé)客戶投訴受理與跟蹤,并對每次投訴及處理結(jié)果進行記錄及歸檔;
3.執(zhí)行保養(yǎng)提醒,以及其他所有與客戶關(guān)懷服務(wù)相關(guān)的活動;
4.接受客戶相關(guān)咨詢。
任職要求:
1.具備一定語言表達能力和溝通能力。
2.有一定的相關(guān)汽車類工作經(jīng)驗;
3.為人正直,有一定的責(zé)任感
職位福利:五險一金、員工旅游、節(jié)日福利、績效獎金
工作地點
地址:長春朝陽區(qū)高新區(qū)光谷大街2388號(一汽轎車總部6號門對面即是)
