應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
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1117人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
1、通過后臺系統(tǒng)能有效的做好各子公司的日、周、月核對數(shù)據(jù)情況及業(yè)績報表，并針對有問題的事務(wù)進(jìn)行分析與反饋；
2、能有效解決客戶訴求，維護(hù)客戶關(guān)系，提升客戶滿意度；處理與協(xié)調(diào)天貓、快手上的客戶投訴和售后問題，并合理優(yōu)化流程；
3、針對重要客戶進(jìn)行著重關(guān)注和后期的定期回訪與售后反饋事宜；
4、針對客服人員的在線滿意度和客戶在線時效能有效的把控和提升；
5、有效的配合上級制定部門制度和完成部門人員的培訓(xùn)；
6、發(fā)現(xiàn)商品質(zhì)量問題投訴的及時反饋與商品后期跟進(jìn)情況，同時反饋給商品采購負(fù)責(zé)人進(jìn)行確認(rèn)與后期處理；
7、上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作事項。
無早晚班 無銷售壓力
2、能有效解決客戶訴求，維護(hù)客戶關(guān)系，提升客戶滿意度；處理與協(xié)調(diào)天貓、快手上的客戶投訴和售后問題，并合理優(yōu)化流程；
3、針對重要客戶進(jìn)行著重關(guān)注和后期的定期回訪與售后反饋事宜；
4、針對客服人員的在線滿意度和客戶在線時效能有效的把控和提升；
5、有效的配合上級制定部門制度和完成部門人員的培訓(xùn)；
6、發(fā)現(xiàn)商品質(zhì)量問題投訴的及時反饋與商品后期跟進(jìn)情況，同時反饋給商品采購負(fù)責(zé)人進(jìn)行確認(rèn)與后期處理；
7、上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作事項。
無早晚班 無銷售壓力
注：聯(lián)系我時，請說是在吉林人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：寧波海曙區(qū)三生健康產(chǎn)業(yè)園
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
魯?shù)つ?..HR
三生(中國)健康產(chǎn)業(yè)有限公司
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快速消費(fèi)品
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1000人以上
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中外合資（合資·合作）
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浙江省寧波市海曙區(qū)石碶街道三生健康產(chǎn)業(yè)園
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