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1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店客戶相關(guān)信息的錄入管理，建立客戶檔案；2、解答線上顧客的產(chǎn)品咨詢等問題并為顧客提供良好的服務(wù)。3、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事務(wù)性工作。任職資格1、大專以上學(xué)歷，打字速度快、有電子商務(wù)客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)網(wǎng)店工作流程熟悉；2、較強(qiáng)的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力，能獨(dú)立處理緊急問題；3、良好的服務(wù)意識(shí)、耐心和責(zé)任心，性格穩(wěn)重、工作積極主動(dòng)。4、有網(wǎng)店客服工作經(jīng)驗(yàn) 會(huì)千牛、京麥等軟件。白班時(shí)間：8:00-16:00晚班時(shí)間：15:00 -23:00 需要在辦公室辦公工作地址：嘉里企業(yè)廣場(chǎng) 工業(yè)展覽館C出口 年齡要求：18-33歲 職能類別：網(wǎng)店客服 關(guān)鍵字：天貓?zhí)詫毦W(wǎng)店京東