職位描述
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【工作內容】
1、管家業(yè)務管理:管家配置與客戶信息表更管理;管家微信管理;管家手機管理;APP小程序后臺管理;管家巡查報事管理;
2、社區(qū)服務站業(yè)務管理:智能卡管理;便民工具配備及使用管理。
3、開展社區(qū)文化活動,維護客戶關系服務,提升公司品牌形象;
4、日常管理:服務公告及展示、客戶訪談、業(yè)主懇談會、重點客戶管理、客戶訴求管理、客戶信息管理;
5:團隊管理:員工訓練及輔導、員工評價、員工關愛。
6、負責制定管理小區(qū)的工作月/季/年度計劃和總結,定期對管家進行培訓與考核工作;
7、負責空置房屋的管理和園區(qū)內保潔、安全、工程的監(jiān)管工作;
8、完成上級交辦的其他各項工作。
【任職要求】
1、25歲及-35歲以內,有管理經驗優(yōu)先
2、物業(yè)行業(yè)、社區(qū)工作相關工作經驗3年及以上,
3、具有物業(yè)項目經理證,熟知《物權法》、《民法典》、《武漢市物業(yè)管理條例》等物業(yè)行業(yè)法律法規(guī)。
1、管家業(yè)務管理:管家配置與客戶信息表更管理;管家微信管理;管家手機管理;APP小程序后臺管理;管家巡查報事管理;
2、社區(qū)服務站業(yè)務管理:智能卡管理;便民工具配備及使用管理。
3、開展社區(qū)文化活動,維護客戶關系服務,提升公司品牌形象;
4、日常管理:服務公告及展示、客戶訪談、業(yè)主懇談會、重點客戶管理、客戶訴求管理、客戶信息管理;
5:團隊管理:員工訓練及輔導、員工評價、員工關愛。
6、負責制定管理小區(qū)的工作月/季/年度計劃和總結,定期對管家進行培訓與考核工作;
7、負責空置房屋的管理和園區(qū)內保潔、安全、工程的監(jiān)管工作;
8、完成上級交辦的其他各項工作。
【任職要求】
1、25歲及-35歲以內,有管理經驗優(yōu)先
2、物業(yè)行業(yè)、社區(qū)工作相關工作經驗3年及以上,
3、具有物業(yè)項目經理證,熟知《物權法》、《民法典》、《武漢市物業(yè)管理條例》等物業(yè)行業(yè)法律法規(guī)。
工作地點
地址:武漢新洲區(qū)楚天都市藍玉灣


職位發(fā)布者
劉女士HR
萬物云空間科技服務股份有限公司

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物業(yè)管理/商業(yè)中心
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1000人以上
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中外合資(合資·合作)
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深圳市福田區(qū)梅林路63梅林萬科中心a