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工作內(nèi)容 1. 戰(zhàn)略規(guī)劃與目標(biāo)制定 ? 制定生鮮業(yè)務(wù)的運營戰(zhàn)略和年度工作計劃，確保與集團(tuán)整體目標(biāo)一致。 ? 根據(jù)市場環(huán)境和客戶需求，制定業(yè)務(wù)策略和實施計劃，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)資源達(dá)成運營目標(biāo)。 ? 分解業(yè)務(wù)目標(biāo)，制定月度、季度及年度銷售目標(biāo)，并監(jiān)督執(zhí)行。 3. 團(tuán)隊管理與人才培養(yǎng) ? 負(fù)責(zé)生鮮運營團(tuán)隊的搭建、管理和培訓(xùn)，提升團(tuán)隊的專業(yè)能力和工作效率。 ? 制定團(tuán)隊的晉升機(jī)制和獎勵機(jī)制，培養(yǎng)優(yōu)秀主管及經(jīng)理級銷售骨干。 ? 定期組織團(tuán)隊培訓(xùn)，提升員工的業(yè)務(wù)技能和專業(yè)服務(wù)水平。 4. 市場拓展與客戶關(guān)系管理 ? 拓展市場渠道，開發(fā)新客戶資源，完成銷售目標(biāo)。 ? 維護(hù)客戶關(guān)系，確?？蛻魸M意度和忠誠度。 ? 定期走訪市場，了解競爭對手和客戶需求，及時調(diào)整營銷策略。 5. 數(shù)據(jù)分析與運營優(yōu)化 ? 分析生鮮業(yè)務(wù)的運營數(shù)據(jù)，識別改進(jìn)機(jī)會，提出和實施優(yōu)化方案。 ? 根據(jù)數(shù)據(jù)反饋，優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)、庫存管理和促銷活動。 ? 定期出具運營分析報告，為管理層提供決策支持。 6. 跨部門協(xié)作 ? 協(xié)調(diào)各部門之間的合作，優(yōu)化資源配置，提升整體運營效率。 ? 與采購、物流、銷售等部門密切配合，確保生鮮業(yè)務(wù)的順暢運營。 崗位要求 1. 教育背景 ? 大專及以上學(xué)歷，物流、營銷、電子商務(wù)、管理類專業(yè)優(yōu)先。 2. 工作經(jīng)驗 ? 8年以上生鮮品類運營經(jīng)驗，其中3年以上生鮮運營總監(jiān)或同等職位經(jīng)驗。 ? 熟悉生鮮行業(yè)供應(yīng)鏈管理、市場營銷和電商運營。 3. 專業(yè)技能 ? 具備數(shù)據(jù)敏感度與商業(yè)意識，能夠基于數(shù)據(jù)變化進(jìn)行獨立分析。 ? 熟練掌握辦公軟件和運營管理軟件。 ? 熟悉生鮮C端消費場景和新零售模式。 4. 個人素質(zhì) ? 具備出色的領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)隊管理經(jīng)驗，能夠激勵團(tuán)隊成員。 ? 具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠與各部門建立良好關(guān)系。 ? 抗壓能力強(qiáng)，能夠適應(yīng)高強(qiáng)度的工作環(huán)境。 ? 具備創(chuàng)新精神和問題解決能力，能夠不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。