職位描述
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工作職責:
1.制作、監(jiān)控及分析服務績效數(shù)據(jù)儀表板;
2.執(zhí)行并與內(nèi)部相關部門合作,確保服務績效達到KPI要求;
3.與客戶進行服務績效的匯報和溝通,特別是大客戶;
4.發(fā)現(xiàn)問題并確定解決方案,確保服務質(zhì)量穩(wěn)定提升;
5.完成上級交代的其他工作任務。
任職要求:
1.具有較強的數(shù)據(jù)分析能力,對數(shù)據(jù)和指針具有敏感性
2.有跨境電商物流行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮
3.有數(shù)據(jù)分析經(jīng)驗者優(yōu)先
4.具備有效的溝通能力和解決問題能力
5.中英文流利,具備良好的雙語溝通能力
6.具良好的人際交往能力及團隊合作精神
7.注重數(shù)據(jù)分析,并以結果為導向
1.制作、監(jiān)控及分析服務績效數(shù)據(jù)儀表板;
2.執(zhí)行并與內(nèi)部相關部門合作,確保服務績效達到KPI要求;
3.與客戶進行服務績效的匯報和溝通,特別是大客戶;
4.發(fā)現(xiàn)問題并確定解決方案,確保服務質(zhì)量穩(wěn)定提升;
5.完成上級交代的其他工作任務。
任職要求:
1.具有較強的數(shù)據(jù)分析能力,對數(shù)據(jù)和指針具有敏感性
2.有跨境電商物流行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮
3.有數(shù)據(jù)分析經(jīng)驗者優(yōu)先
4.具備有效的溝通能力和解決問題能力
5.中英文流利,具備良好的雙語溝通能力
6.具良好的人際交往能力及團隊合作精神
7.注重數(shù)據(jù)分析,并以結果為導向
工作地點
地址:廣州天河區(qū)雅居樂中心31
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職位發(fā)布者
陳先生HR
廣東方勝人力資源服務有限公司

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請選擇
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公司規(guī)模未知
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公司性質(zhì)未知
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金穗路3號匯美大廈1301