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崗位職責(zé):

1.接收客戶訂單計劃，與客戶保持良好溝通.按照客戶需求，對貨物進行訂艙，運輸并跟蹤貨物運輸情況及時反饋給客戶；

2.協(xié)調(diào)與客戶，報關(guān)行，代理之間溝通，保障各操作環(huán)節(jié)順暢執(zhí)行，及時處相關(guān)運作環(huán)節(jié)的跟蹤和異常處理；

3.負責(zé)業(yè)務(wù)貨物狀態(tài)的查詢，跟蹤等工作，及時跟蹤貨物狀態(tài)并ISC系統(tǒng)中各節(jié)點按照考核要求及時刷新狀態(tài)；對已到港貨物及時上傳提單及POD跟蹤處理;

4.接收及處理客戶投訴及相關(guān)報告的審核輸出；

5.業(yè)務(wù)相關(guān)各項資料確認及核對；

任職要求:

1、大學(xué)專科及以上學(xué)歷，物流管理、市場管理類相關(guān)專業(yè)；

3、熟悉國內(nèi)運輸業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)；

4、 具有敬業(yè)精神并具備良好的行業(yè)管理理念，具有良好的溝通與數(shù)據(jù)分析能力；

5、工作作風(fēng)嚴謹穩(wěn)健，精力充沛，團隊組織能力強，能承受較大工作壓力