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崗位職責：
1、建立和完善客戶管理體系：統(tǒng)一客戶服務(wù)標準，完善并推進客戶服務(wù)體系，組織在相關(guān)部門、子公司內(nèi)推動實施客戶服務(wù)系統(tǒng)，銜接并實施公司客戶服務(wù)項目。
2、統(tǒng)籌客戶活動、打造公司品牌：圍繞公司戰(zhàn)略目標、市場動態(tài)、行業(yè)政策、內(nèi)外部客戶需求，組織制定年度品牌學術(shù)活動計劃；借助政府部門及學會平臺，整合上游廠家資源，搭建國控學術(shù)平臺；
3、客戶管理：政府事務(wù)關(guān)系建立與維護，定期拜訪客戶并了解客戶需求，實施對下游重點難點客戶的資源匹配及公關(guān)工作，定期為醫(yī)院客戶提供多位點的服務(wù)；
4、完成公司安排的其他任務(wù)。

任職資格：
1、本科及以上學歷，醫(yī)學、藥學、市場營銷、工商管理等相關(guān)專業(yè)；
2、有5年或以上醫(yī)藥行業(yè)客戶服務(wù)/醫(yī)藥銷售工作經(jīng)驗，其中3年以上醫(yī)院客戶服務(wù)管理經(jīng)驗；
3、熟悉大型醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)的管理運作，具有良好項目策劃管理經(jīng)驗；
4、具備較強的人際交往能力及溝通能力，敏銳的市場分析洞察力。