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崗位職責(zé)：
產(chǎn)品質(zhì)量客訴處理，組織相關(guān)部門制定預(yù)防改善措施，并跟進關(guān)閉，客戶要求、系統(tǒng)網(wǎng)站報告資料提交，客戶端索賠信息處理申訴，客戶審廠監(jiān)察；
1.客戶端產(chǎn)品質(zhì)量問題倉庫隔離排查，在制品，客戶端庫庫存協(xié)調(diào)處理；
2.客戶端不良數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析；
3.客戶端不良問題點統(tǒng)籌相關(guān)部門原因分析，改善措施，跟蹤閉環(huán)管理；
4.客戶要求8D報告、匯報資料組織編制并匯報；
5.客戶端系統(tǒng)網(wǎng)站問題點資料編制提交，出貨報告提交，索賠信息處理；
6.客戶審廠監(jiān)察安排，審廠會議組織并跟進問題點關(guān)閉；
7.客戶端線服工作統(tǒng)籌管理，客戶退返件不良統(tǒng)計分析；
8.客情關(guān)系維護，領(lǐng)導(dǎo)安排其它工作；

任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷；
2、三年以上汽車零部件制造工作經(jīng)驗，三年以上客戶質(zhì)量管理經(jīng)驗；
3、熟悉ISO/TS16949體系，熟練掌握質(zhì)量五大工具，有C1駕駛證優(yōu)先考慮。

職位福利：五險一金、包吃、包住、高溫補貼、節(jié)日福利、交通補助、帶薪年假、加班補助