應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
2025-04-22 09:00:37
773人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé)：
1.接聽內(nèi)外部客戶來電，負(fù)責(zé)內(nèi)外部客戶的各類溝通咨詢、信息修改、加做取消、項目更改、樣本接收及投訴；
2.協(xié)助各部門回復(fù)客戶的工作；
3.處理LIS電子交接；
4.熟練掌握公司的檢測項目及樣本采集方法。對于常用項目的名稱、標(biāo)本類型、報告時間、臨床意義需熟知；
5.負(fù)責(zé)整理話務(wù)分類，常見的話務(wù)類型中遇到跟其他部門有關(guān)的，及時做好交接和反饋工作；
6.做好客戶滿意度調(diào)查工作，及時統(tǒng)計并反饋；
注：聯(lián)系我時，請說是在吉林人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：北京延慶區(qū)湖北精準(zhǔn)醫(yī)學(xué)中心
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職位發(fā)布者
HR
千麥醫(yī)學(xué)檢驗
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檢驗·檢測·認(rèn)證
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51-99人
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私營·民營企業(yè)
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吉林長春經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)昆山路3966號
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