客服
4000-6000元
廣州
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專(zhuān)



- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)處理天貓、京東、拼多多訂單售后工作,對(duì)店鋪DSR數(shù)據(jù)負(fù)責(zé);
2、負(fù)責(zé)收集產(chǎn)品售后問(wèn)題以及買(mǎi)家不滿(mǎn)情緒,協(xié)調(diào)各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真處理,解決相關(guān)問(wèn)題;
3、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)同類(lèi)產(chǎn)品信息及售后政策;
4、對(duì)負(fù)責(zé)的電商平臺(tái)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析;
5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
崗位要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限,會(huì)打字;
2、有1年以下相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),上過(guò)電商平臺(tái)售后客服優(yōu)先考慮;
3、善于溝通,有責(zé)任心,能吃苦耐勞,抗壓能力強(qiáng);
4、公司規(guī)模大、有晉升空間,包吃包住。
工作地點(diǎn)
地址:廣州花都區(qū)廣州-荔灣區(qū)廣東正皓茶業(yè)有限公司七樓


職位發(fā)布者
HR
新希望六和股份有限公司

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批發(fā)·零售
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1000人以上
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股份制企業(yè)
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朝陽(yáng)區(qū)望京街10號(hào)望京SOHO中心T3,A座11層
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