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工作內(nèi)容
1.負(fù)責(zé)所管轄車隊(duì)的員工和所轄司機(jī)隊(duì)伍整體管理和運(yùn)營(yíng)工作。
2.快速有效的挖掘和提升車隊(duì)業(yè)績(jī)，提升服務(wù)；
3.負(fù)責(zé)車隊(duì)的日常數(shù)據(jù)報(bào)表情況，并及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題；
4.督促各位司機(jī)執(zhí)行車輛保養(yǎng)制度，督促、檢查車輛的維護(hù)保養(yǎng)工作；
5.保障車隊(duì)所有司機(jī)的服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化客戶的滿意度，投訴率，提高服務(wù)指標(biāo)；
6.定期對(duì)司機(jī)做安全教育，降低違章率及事故率；
7.協(xié)助、引導(dǎo)、跟進(jìn)司機(jī)違章、事故處理、保險(xiǎn)理賠相關(guān)工作；
8.建設(shè)穩(wěn)定、積極、正能量的團(tuán)隊(duì)，給予團(tuán)隊(duì)關(guān)懷和激勵(lì)。
職位要求：
1.大專以上學(xué)歷，有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者可適當(dāng)放寬政策。
2.有較強(qiáng)的溝通能力，有耐心，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，執(zhí)行力強(qiáng)，思維敏捷，有獨(dú)立處理事件的能力。
3.可以熟練作用辦公軟件。
4.具有數(shù)據(jù)分析能力
早9：00-晚17：30
工作地址：萬盛理想國(guó)官舍