職位描述
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職責描述:
1. 及時響應售后問題,通過后臺數(shù)據(jù)及車機日志對用戶反饋做分析、定位推動研發(fā)解決售后軟件bug
2. 跟蹤推進問題關(guān)閉率,聚類重點問題推進閉環(huán)解決
3. 掌握每個版本新上線的功能,高度關(guān)注OTA灰度發(fā)布以及批量發(fā)布初期用戶的建議與反饋推動must fix問題的解決
4. 準備問題及質(zhì)量狀態(tài)報告支持管理層決策
5. 組織對重大問題、批量問題的復盤,推動研發(fā)過程的持續(xù)改善
任職要求:
1. 本科及以上學歷,5年以上車身域、底盤域相關(guān)工作經(jīng)驗,具備軟硬件問題解耦和分析經(jīng)驗者優(yōu)先
2. 熟悉整車電子電器架構(gòu),對以太網(wǎng)通訊和CAN/LIN總線及診斷有深刻的認知,熟練使用CANoe/CANalyzer
3. 理解線束原理圖及硬件框圖和原理圖,
4. 具備良好的質(zhì)量意識,掌握質(zhì)量工具及方法論如8D, 6Sigma
5. 責任心強,具有良好的溝通能力和團隊精神
工作地點
地址:上海浦東新區(qū)上海-浦東新區(qū)5G未來中心
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
小米科技有限責任公司
- 通信/電信/網(wǎng)絡設備/增值服務
- 1000人以上
- 私營·民營企業(yè)
- 北京市海淀區(qū)清河中街68號華潤五彩城寫字樓
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