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崗位職責(zé)：

1. 定期對(duì)管轄區(qū)域進(jìn)行巡視，有問題及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)；

2. 組織落實(shí)客戶滿意度調(diào)查、意見征詢活動(dòng)和社區(qū)文化活動(dòng)；

3. 定期拜訪客戶，征求客戶意見，建立良好關(guān)系，同時(shí)負(fù)責(zé)中心對(duì)客意見征詢活動(dòng)的策劃和組織，并對(duì)客戶提出的建議及意見進(jìn)行跟蹤；

4. 處理中心VIP客戶的日常事物；

5. 處理客戶重大、重要投訴，采取果斷有效的措施，將事情經(jīng)過結(jié)果告知部門長；

6. 對(duì)部門長負(fù)責(zé)，認(rèn)證完成上級(jí)交辦的其他工作。

任職要求：

1. 學(xué)歷：大專以上學(xué)歷；
2. 具有物業(yè)管理專業(yè)教育背景；
3. 具有3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
4. 能夠熟練運(yùn)用office辦公軟件；
5. 持有物業(yè)管理師證者優(yōu)先。

工作地點(diǎn)：望京
職位福利：五險(xiǎn)一金、餐補(bǔ)、通訊補(bǔ)助、高溫補(bǔ)貼