小米汽車 - 用戶關(guān)系運(yùn)營(yíng)經(jīng)理
20000-40000元
北京
應(yīng)屆畢業(yè)生
本科
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
職位描述
該職位已進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)放心投遞
崗位職責(zé)
1. 和用戶交朋友,制定小米汽車全生命周期的用戶關(guān)系運(yùn)營(yíng)策略,提升用戶的拉新、復(fù)購(gòu)、留存及轉(zhuǎn)化
2. 協(xié)調(diào)跨部門(mén)合作,推動(dòng)用戶運(yùn)營(yíng)策略的全面實(shí)施,并及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化策略方案
3. 監(jiān)控、分析用戶運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),建立和完善小米汽車用戶運(yùn)營(yíng)體系,針對(duì)不同屬性用戶進(jìn)行運(yùn)營(yíng)與維護(hù)
4. 策劃各類用戶運(yùn)營(yíng)活動(dòng),保證活動(dòng)實(shí)施、監(jiān)控及復(fù)盤(pán),提升用戶滿意度
5. 負(fù)責(zé)核心KOC及車友會(huì)的的建聯(lián)與維護(hù),提高用戶的活躍與黏性
崗位要求
1. 本科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、廣告等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
2. 具有3年以上汽車或互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)用戶運(yùn)營(yíng)相關(guān)經(jīng)驗(yàn),有大型用戶運(yùn)營(yíng)相關(guān)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
3. 有用戶體系建設(shè)與運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),能夠提出創(chuàng)新的用戶策略方案
4. 熟練使用數(shù)據(jù)分析工具,能夠從用戶數(shù)據(jù)中提取有價(jià)值的信息,為決策提供數(shù)據(jù)支持
5. 良好的團(tuán)隊(duì)管理和協(xié)調(diào)能力,能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛力,推動(dòng)共同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)
6. 具備出色的溝通和表達(dá)能力,能夠清晰有效地傳達(dá)用戶策略的理念
7. 熱愛(ài)小米汽車,對(duì)汽車產(chǎn)業(yè)和智能科技有濃厚興趣,了解行業(yè)趨勢(shì)者優(yōu)先
工作地點(diǎn)
地址:北京海淀區(qū)北京-海淀區(qū)小米移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)園H棟
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職位發(fā)布者
HR
小米科技有限責(zé)任公司
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- 1000人以上
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