職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
薪資:底薪5k 績效獎金(月度績效100%完成4k;120%完成7k)
工作內(nèi)容:
1. 電催工作
(1)負責(zé)對逾期案件進行電話催收;
(2)負責(zé)對逾期工單進行溝通并回復(fù)處理結(jié)果;
(3)負責(zé)對接跟進現(xiàn)場家訪人員走訪的進展;
(4)通過合法合規(guī)渠道對逾期失聯(lián)客戶進行信修(微信、短信、GPS等)。
2. 輔助工作
(1)負責(zé)識別欺詐案件并做預(yù)警通知;
(2)負責(zé)對催收過程中發(fā)生客訴進行安撫處理;
(3)負責(zé)逾期案件律師函寄送工作;
(4)幫助解答客戶的疑難問題。
3. 團隊協(xié)作
協(xié)助完成上級交辦其他工作。
應(yīng)聘條件:
1. 大專及以上學(xué)歷(專業(yè)不限),身體健康;
2. 具備催收行業(yè)經(jīng)驗2年(含),4年及以上行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先;
3. 普通話流利,具有良好的溝通能力,能基本掌握常用電腦辦公軟件;
4. 個人征信記錄正常,無嚴(yán)重從業(yè)違規(guī)記錄;
5. 有車貸催收經(jīng)驗優(yōu)先。
工作內(nèi)容:
1. 電催工作
(1)負責(zé)對逾期案件進行電話催收;
(2)負責(zé)對逾期工單進行溝通并回復(fù)處理結(jié)果;
(3)負責(zé)對接跟進現(xiàn)場家訪人員走訪的進展;
(4)通過合法合規(guī)渠道對逾期失聯(lián)客戶進行信修(微信、短信、GPS等)。
2. 輔助工作
(1)負責(zé)識別欺詐案件并做預(yù)警通知;
(2)負責(zé)對催收過程中發(fā)生客訴進行安撫處理;
(3)負責(zé)逾期案件律師函寄送工作;
(4)幫助解答客戶的疑難問題。
3. 團隊協(xié)作
協(xié)助完成上級交辦其他工作。
應(yīng)聘條件:
1. 大專及以上學(xué)歷(專業(yè)不限),身體健康;
2. 具備催收行業(yè)經(jīng)驗2年(含),4年及以上行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先;
3. 普通話流利,具有良好的溝通能力,能基本掌握常用電腦辦公軟件;
4. 個人征信記錄正常,無嚴(yán)重從業(yè)違規(guī)記錄;
5. 有車貸催收經(jīng)驗優(yōu)先。
工作地點
地址:上海浦東新區(qū)楊高南路
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
上海中智項目外包咨詢服務(wù)有限公司
- 專業(yè)服務(wù)
- 1000人以上
- 國有企業(yè)
- 上海市徐匯區(qū)衡山路922號建匯大廈
相似職位
-
助理產(chǎn)品工程師 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 本科卡斯馬汽車系統(tǒng)(上海)有限公司長春分公司
-
壓力容器工程師 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限淄博鑫泰石化有限公司
-
平安人壽優(yōu) 計劃-DY 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限中國平安人壽保險股份有限公司吉林分公司
-
采購工程師(J11699) 6000-8000元應(yīng)屆畢業(yè)生 本科長春一汽富維汽車零部件股份有限公司沖壓件分公司
-
國際物流操作組長 6000-9000元應(yīng)屆畢業(yè)生 不限遞一國際物流有限公司
-
考研規(guī)劃師 9000-18000元應(yīng)屆畢業(yè)生 大專四川睿智達教育咨詢有限公司