職位描述
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崗位職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)消費付費維修服務(wù)產(chǎn)品規(guī)劃、策略及商業(yè)模式設(shè)計,以客戶/行業(yè)需求為導(dǎo)向,設(shè)計交付流程;
2. 服務(wù)產(chǎn)品成本核算、產(chǎn)品定價和biz case設(shè)計;
3. 監(jiān)控服務(wù)產(chǎn)品各項指標(biāo),根據(jù)市場和客戶的反饋優(yōu)化提升,提升客戶滿意度;
4. 對市場、行業(yè)、競品等深入研究,挖掘新業(yè)務(wù)機(jī)會,突破創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式。
崗位要求:
1. 3年以上工作經(jīng)驗,本科及以上學(xué)歷,有豐富的3c電子產(chǎn)品售后服務(wù)經(jīng)驗,或電商/服務(wù)平臺服務(wù)交付工作經(jīng)驗,對維修行業(yè)生態(tài)體系上下游有深刻理解;
2. 敏銳的商業(yè)洞察能力,善于思考、有決斷力,制定可落地執(zhí)行解決方案;
3. 具備產(chǎn)品設(shè)計思維,專業(yè)的業(yè)務(wù)分析能力,具備邏輯推理和量化分析技能,抽絲剝離探究業(yè)務(wù)本質(zhì);
4. 推動能力和自驅(qū)力強(qiáng),優(yōu)秀的學(xué)習(xí)能力與跨部門團(tuán)隊協(xié)作能力、抗壓能力強(qiáng),有強(qiáng)烈的責(zé)任心和良好的溝通能力。
工作地點
地址:北京海淀區(qū)北京-海淀區(qū)聯(lián)想全球總部東區(qū)
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職位發(fā)布者
HR
聯(lián)想(北京)有限公司(聯(lián)想集團(tuán))
- 計算機(jī)硬件·網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
- 1000人以上
- 私營·民營企業(yè)
- 北京海淀區(qū)上地創(chuàng)業(yè)路6號
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