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職責描述： 1、負責國際空運、海運業(yè)務(wù)管控和日常操作； 2、接受客戶委托、訂艙并安排跟蹤運輸和通關(guān)等環(huán)節(jié)，保證貨物嚴格按照操作流程，監(jiān)控各個關(guān)鍵物流結(jié)點； 3、根據(jù)客戶及海外要求進行詢價、報價，全程跟蹤貨物進程，與客戶和國外公司或代理保持及時溝通。 4、負責和與客戶、供應(yīng)商對賬，確認應(yīng)收應(yīng)付等事宜； 5、維護良好的客戶關(guān)系，掌握客戶需求，與客戶溝通處理各種應(yīng)急突發(fā)事件； 6、完成經(jīng)理或領(lǐng)導安排的其他工作內(nèi)容。 任職要求： 1、大學本科及以上，物流管理、國際經(jīng)濟與貿(mào)易、英語等相關(guān)專業(yè)； 2、英語CET-6及以上，具有較強的英語讀寫能力，英語口語流利者優(yōu)先考慮； 3、有3年以上的空運、海運操作或客服工作經(jīng)驗，有醫(yī)療、危險品進出口項目操作經(jīng)驗優(yōu)先考慮； 4、有較強的抗壓能力和人際溝通協(xié)調(diào)能力，并具有良好的客戶維護意識； 5、具有較強的責任心和團隊協(xié)作意識，工作態(tài)度積極主動，仔細認真，能吃苦耐勞并承受工作壓力。