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崗位職責:

1）負責小區(qū)物業(yè)費的收繳工作，充分調(diào)動各崗位人員以提高物業(yè)費收繳率。

2）加強小區(qū)裝修管理，確保裝修有序進行。

3）負責本服務中心年度及月度財務收支預算和控制。

4）組織開展各項節(jié)能減耗措施，通過減少各方面的開銷實現(xiàn)成本控制。

5）及時妥善處理各類投訴，處理好與業(yè)主（使用人）的關(guān)系。

6）定期對小區(qū)業(yè)主和住戶發(fā)放意見征詢表，統(tǒng)計、分析、處理和回訪。

7）維護與房管局、街道、社區(qū)、派出所、業(yè)主委員會等相關(guān)部門的關(guān)系。

任職資格:

1）五年以上物業(yè)管理經(jīng)驗，三年以上項目經(jīng)理或同等崗位工作經(jīng)驗；

2）熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)，熟練掌握項目所在地地方法規(guī)政策，及時了解行業(yè)內(nèi)信息動態(tài)；

3）具備先進的物業(yè)管理理念及超強的團隊管理、關(guān)系管理、任務實施能力；

4）具有較強的客服意識和組織管理能力，團隊感召力強；