五險一金,月休八天(排休)
任職要求:
1. 身體健康(體檢合格),能適應輪班制度;
2. 品行良好,無犯罪記錄或其他不良記錄,敬業(yè)愛崗,自覺遵守崗位操作規(guī)范與制度;
3. 年齡在18-35周歲(含),已取得大專及以上學歷;
4. 普通話流利,口齒清晰,溝通能力強,態(tài)度認真,有一定的學習能力;
5. 打字速度每分鐘40字左右;
6.無不良征信記錄,名下無企業(yè)
崗位職責:
1.通過接聽服務(wù)熱線,按照業(yè)務(wù)規(guī)范流程,受理及解答客戶的問題。如賬戶查詢、投訴建議、業(yè)務(wù)支持等;
2.及時發(fā)現(xiàn)來電客戶的需求及意見,并記錄整理及匯報。
晉升空間:初級客服-中級客服-高級客服-資深客服-組長-業(yè)務(wù)帶教-帶教主任-現(xiàn)場運營主管-人事主管-項目經(jīng)理-區(qū)域總監(jiān)等
職位福利:五險一金、績效獎金、餐補、交通補助、全勤獎、員工食堂