用戶(hù)體驗(yàn)運(yùn)營(yíng)-【安全方向】
15000-30000元
北京
應(yīng)屆畢業(yè)生
本科



- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
職位描述

職位描述
1、負(fù)責(zé)建立業(yè)務(wù)與服務(wù)組織的高效鏈接方式,支持業(yè)務(wù)需求的轉(zhuǎn)換,及時(shí)將事業(yè)部的產(chǎn)品功能/規(guī)則傳遞至服務(wù)側(cè),預(yù)防未知風(fēng)險(xiǎn),并牽引服務(wù)側(cè)順利承接;
2、負(fù)責(zé)用戶(hù)反饋數(shù)據(jù)的波動(dòng)分析,建立完整的監(jiān)控體系及問(wèn)題反饋體系,能夠快速識(shí)別、定位、整理,并反饋給對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)方,推動(dòng)業(yè)務(wù)方調(diào)整,以此提升用戶(hù)體驗(yàn);
3、負(fù)責(zé)完成上級(jí)、跨部門(mén)重點(diǎn)項(xiàng)目的項(xiàng)目管理工作,與合作部門(mén)建立高效融洽合作關(guān)系。
任職要求
1、本科及以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限,有大型互聯(lián)網(wǎng)安全風(fēng)控運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),對(duì)短視頻行業(yè)理解深刻,短視頻行業(yè)背景優(yōu)先;
2、對(duì)于數(shù)據(jù)、服務(wù)敏感,能夠通過(guò)服務(wù)機(jī)制和數(shù)據(jù)敏銳發(fā)現(xiàn)問(wèn)題;
3、有較強(qiáng)的推動(dòng)能力、抗壓能力、自驅(qū)力和跨部門(mén)協(xié)作溝通能力。
工作地點(diǎn)
地址:北京海淀區(qū)北京-海淀區(qū)元中心


職位發(fā)布者
HR
北京快手科技有限公司


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1000人以上
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北京市海淀區(qū)上地西路6號(hào)1幢1層101 D1-10
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