職位描述

職位描述:1、通過IM,現(xiàn)場服務等方式完成公司內(nèi)IT服務支持工作;
2、能夠精準,快速的定位用戶反饋的桌面、網(wǎng)絡、會議支持等問題;
3、負責內(nèi)部技術文檔的編寫與更新;
4、IT硬件的日常維護(如電腦、顯示器、IP電話、網(wǎng)絡、交換機、手機等);
5、熟悉Windows,及MacOS系統(tǒng),負責IT軟件的日常維護(如Office等);
6、對公司內(nèi)部的會議室設備,打印機和機房等進行巡檢;
7、負責臺式機、筆記本電腦等終端及其外設的軟硬件安裝、發(fā)放、更換、使用支持及定期維護,解決相關技術問題;
8、領導交辦的其他工作。
任職要求:1、大學本科或以上,計算機科學及相關專業(yè);
2、學習能力強,能充分理解業(yè)務邏輯和目的,有清晰的數(shù)據(jù)分析思路和方法;
3、清晰的語言表達能力,溝通協(xié)調(diào)能力,能很好的進行跨團隊、跨部門溝通;
4、較強的邏輯思維能力,同時處理和解決多事件的能力,并能抓住問題的關鍵和核心;
5、擅長運用、整合和協(xié)調(diào)各種資源完成復雜的問題、項目;
6、善于傾聽、工作態(tài)度積極、良好的團隊精神和高度責任心;
7、良好的自我情緒管理,具備一定的抗壓能力;
8、需具備一定的網(wǎng)絡/服務器等運維技能。
工作地點
地址:杭州濱江區(qū)杭州-濱江區(qū)上地西路6號快手總部


職位發(fā)布者
HR
北京快手科技有限公司


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計算機軟件
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1000人以上
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私營·民營企業(yè)
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北京市海淀區(qū)上地西路6號1幢1層101 D1-10
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