職位描述
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崗位職責:
1、負責管家認證體系的評估及優(yōu)化;
2、負責管家業(yè)務標準化體系的評估及優(yōu)化;
3、負責管家績效考核的分析及優(yōu)化;
4、負責管家能力分級體系評估及優(yōu)化;
5、審核新項目交付、護航行動的落地及跟進;
6、負責滿意度全生命周期管理及品質督導統(tǒng)籌。
任職要求:
1、5年及以上物業(yè)行業(yè)經(jīng)驗,2年以上同崗位管理經(jīng)驗;
2、熟悉客戶服務相關流程及各項工作;
3、熟悉物業(yè)管理、客服管理相關的法律、法規(guī)、條例;
4、有全局觀念,善于做整體規(guī)劃,具有良好的問題解決能力;
5、較強的服務意識和責任心,有積極進取的精神,目標感強。
1、負責管家認證體系的評估及優(yōu)化;
2、負責管家業(yè)務標準化體系的評估及優(yōu)化;
3、負責管家績效考核的分析及優(yōu)化;
4、負責管家能力分級體系評估及優(yōu)化;
5、審核新項目交付、護航行動的落地及跟進;
6、負責滿意度全生命周期管理及品質督導統(tǒng)籌。
任職要求:
1、5年及以上物業(yè)行業(yè)經(jīng)驗,2年以上同崗位管理經(jīng)驗;
2、熟悉客戶服務相關流程及各項工作;
3、熟悉物業(yè)管理、客服管理相關的法律、法規(guī)、條例;
4、有全局觀念,善于做整體規(guī)劃,具有良好的問題解決能力;
5、較強的服務意識和責任心,有積極進取的精神,目標感強。
工作地點
地址:舟山普陀區(qū)普陀區(qū)


職位發(fā)布者
HR
新城悅物業(yè)

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房地產(chǎn)服務
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1000人以上
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國內(nèi)上市公司
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淮北吾悅華府