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【崗位職責(zé)】
1.每日檢查導(dǎo)購(gòu)員禮儀服飾，注重部門禮儀禮貌，提供公司良好的外部形象；
2.維持良好的服務(wù)秩序，提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)，做好顧客投訴和接待工作；
3.做好會(huì)員的招募和大宗顧客的拜訪；
4.指導(dǎo)贈(zèng)品發(fā)放、顧客存包和退/換貨工作標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)；
5.確保執(zhí)行商場(chǎng)的各種促銷活動(dòng)；

職位描述

1、年齡25-35，大專以上學(xué)歷；

2、客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

3、親和力好、形象氣質(zhì)佳，具備客戶服務(wù)、商務(wù)禮儀等方面的能力；

4、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力及突發(fā)事件應(yīng)變能力，掌握解決各類投訴處理的方式方法，熟悉商品三包相關(guān)法律法規(guī)。

職位福利：入職繳納五險(xiǎn)一金、法定三薪、節(jié)日福利、帶薪年假、交通補(bǔ)助、績(jī)效獎(jiǎng)金、餐補(bǔ)、定期免費(fèi)體檢

工作時(shí)間：上一休一/早晚班倒班，周休一天