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崗位職責(zé)：

1. 負(fù)責(zé)公司軟硬件產(chǎn)品在學(xué)校的日常維護(hù)和應(yīng)用服務(wù)，包括產(chǎn)品培訓(xùn)、問(wèn)題處理等；

2. 負(fù)責(zé)支持產(chǎn)品在區(qū)域教體局、學(xué)校的相關(guān)應(yīng)用需求，協(xié)助其制定方案及實(shí)施；

3. 負(fù)責(zé)記錄服務(wù)清單，梳理共性問(wèn)題，定期向部門(mén)匯報(bào)；

4. 負(fù)責(zé)配合當(dāng)?shù)乜蛻?hù)經(jīng)理完善本地區(qū)內(nèi)客戶(hù)的客情維護(hù)工作；

任職要求：

1. 有駐校服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

2. 熟悉教學(xué)大屏（希沃、ClassInX等）的操作及故障的基礎(chǔ)檢修者優(yōu)先；

3. 熟悉現(xiàn)場(chǎng)直播的相關(guān)軟硬件應(yīng)用和場(chǎng)景搭建者優(yōu)先；

4. 頭腦靈活，善于溝通。