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作內(nèi)容：
1.具有解決疑難升級case，定位核心問題，推進(jìn)問題解決能力:
2.具有1年以上平臺工作經(jīng)驗(yàn)，如字節(jié)、京東、淘寶、拼多多、美團(tuán)等;
3.日維度監(jiān)控、跟進(jìn)客戶成長分析，基于指標(biāo)達(dá)成情況，歸納未達(dá)成原因;
4。結(jié)合行業(yè)方向，對商家進(jìn)行分類/分層管理，根據(jù)不同分類/分層的商家群體制定不同的運(yùn)營策略和計(jì)劃，并能運(yùn)用平臺現(xiàn)有能力，解決客戶問題:
任職要求:
1.性格堅(jiān)韌具有較強(qiáng)的抗壓能力、學(xué)習(xí)能力、溝通能力:
2.工作穩(wěn)定性高，無頻繁更換工作，近2年工作更換不超2次;
3.大專及以上學(xué)歷，且具有電商客服、電銷、銷售團(tuán)隊(duì)，10人以上的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);
4，熟練使用Excel等工具，制作數(shù)據(jù)圖表等，并能夠通過數(shù)據(jù)分析，發(fā)現(xiàn)背后的業(yè)務(wù)問題
工作時(shí)間：
9：00-18：00 10：00-19：00 無大夜班，做五休二