青島
應屆畢業(yè)生
本科
2025-01-22 01:19:37
1517人關注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責：
1.負責空調(diào)技術支持工作，對大區(qū)，海外公司、OEM及大客戶提供日常技術支持，解決終端反饋的技術問題。
2.負責空調(diào)產(chǎn)品技術問題協(xié)調(diào)、技術資料下發(fā)、二級培訓組織體系搭建及實施、制定分公司維修技術標準等。
3.負責空調(diào)服務工程師技能資質(zhì)認定支持以及服務技能評價與閉環(huán)支持。
4.負責空調(diào)產(chǎn)品可維修性輸入，開展維修技術和工具研究，優(yōu)化維修工藝流程和標準。
5.結合市場需求，與總部一同完善空調(diào)產(chǎn)品知識庫和市場典型問題的維修指引，組織技術培訓，提升在線解決率，減少重復維修率和退換機率，降低服務費用。
6.負責分公司客戶的售后技術支持，及時解決客戶提出的產(chǎn)品技術問題，針對產(chǎn)品在安裝、調(diào)試、運行過程中的疑難問題提供技術指導。
任職要求：
1. 學歷：本科或以上
2. 專業(yè)：不限
3. 具備5年以上空調(diào)行業(yè)工作經(jīng)驗，至少3年以上空調(diào)海外客戶技術支持或售后服務等相關工作經(jīng)驗。
4. 責任心強，善于跨部門和跨文化溝通交流。
5. 英語四級或以上，懂西班牙語優(yōu)先考慮。
4. 能接受外派。
注：聯(lián)系我時，請說是在吉林人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：青島嶗山區(qū)青島-嶗山區(qū)海信研究發(fā)展中心
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
