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職位描述：工作內(nèi)容：
負責接聽 10086 人工服務(wù)熱線，為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢解答、查詢業(yè)務(wù)信息、增值業(yè)務(wù)辦理、客戶建議接納等服務(wù)。

【崗位要求】
1、中專或以上學歷，專業(yè)、性別不限，歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆生；
2、熟練使用電腦基本操作，電腦打字 30 字/分鐘，能適應(yīng)輪班輪休工作；
3、普通話標準，聲音甜美，吐字清晰流暢，具有良好的溝通能力；

【上班時間】
實行排班輪班制，約 8 小時/天，月輪休8 天

【薪資待遇】
1、培訓期：免費帶薪培訓（崗前培訓、技能培訓、素質(zhì)培訓等）
2、入職首二月主要以培訓、學習為主，綜合薪酬 3500-3700元
轉(zhuǎn)正后崗位均薪 4000-6000 元/月，優(yōu)秀者最高可達 8000 元。


【福利保障】
1.吃住安排：園區(qū)內(nèi)配備員工餐廳，豐富多樣菜式僅需 8-10 元。免費安排住宿，水電雜費自付。
2、享有豐富的員工節(jié)日福利；
3、不定期組織豐富的團體活動，如下午茶、運動會、戶外拓展活動、年度旅游、優(yōu)秀員工表彰活動等。每位員工都會參與其中。