職位描述
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職位描述 工作內(nèi)容: 1、提供移動客戶服務工作,在線解答客戶問題 2、 整理分析呼入呼出數(shù)據(jù)出現(xiàn)的人員、產(chǎn)品,服務問題,提出優(yōu)化回訪話術及服務流程的合理化建議; 3、 負責服務熱線,受理客戶咨詢、投訴及其它需求; 4、 負責客戶滿意度、業(yè)務提醒類業(yè)務回訪; 5、完成每日平臺平均指標 職位要求: 1、普通話標準; 2、良好的溝通和客戶服務意識; 公司提供: 工作時間 每天8小時工作制 月休6天可調(diào)休 nice工作環(huán)境及融洽同事關系; 廣闊的發(fā)展空間及晉升培訓; 如過往從業(yè)經(jīng)驗豐富,并能力突出者,可提供晉升管理儲備及重點培訓。 工作地點:煙臺海陽海園路35號
本職位優(yōu)先軍人。

工作地點
地址:煙臺煙臺


職位發(fā)布者
HR
中瑞集團

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互聯(lián)網(wǎng)·電子商務
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1000人以上
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私營·民營企業(yè)
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山東省青島市市北區(qū)臺柳路270號鴻府國際大廈808