職位描述
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崗位職責(zé):1、根據(jù)公司整體績效目標(biāo),負(fù)責(zé)牽頭制定線上產(chǎn)品清收壓降年度目標(biāo),并將形成每月清收目標(biāo)。2、負(fù)責(zé)牽頭制定線上產(chǎn)品催收管理體系,優(yōu)化各賬齡催收模式,制定和持續(xù)優(yōu)化催收策略,定期開展數(shù)據(jù)分析3、負(fù)責(zé)牽頭制定線上產(chǎn)品催收費率框架,合理規(guī)劃年度費用預(yù)算,加強(qiáng)費用過程管控,確保費用控制在預(yù)算范圍內(nèi)。4、負(fù)責(zé)牽頭線上產(chǎn)品逾期客戶日常催收管理,包括但不限于案件委派、減免受理、客訴處理、傭金結(jié)算等。5、負(fù)責(zé)牽頭線上產(chǎn)品催收合作機(jī)構(gòu)管理,包括但不限于集中招采、準(zhǔn)入退出、業(yè)績督導(dǎo)、運營管控、后評價以及合規(guī)催收管理。6、負(fù)責(zé)牽頭線上產(chǎn)品智能催收管理,包括但不限于智能催收方案擬定、月末賬戶充足率管理、還款提醒管理等。7、負(fù)責(zé)通過搭建系統(tǒng)功能并持續(xù)迭代優(yōu)化,不斷完善智能催收系統(tǒng)功能、開展智能催收機(jī)器人培訓(xùn)、以科技賦能實現(xiàn)提升線上產(chǎn)品催收回款效率。8、負(fù)責(zé)線上產(chǎn)品催收管理團(tuán)隊日常管理,包括但不限于人員管理、績效考核管、考勤管理等。9、部門總監(jiān)室交辦的其他工作。任職要求:1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷;2、金融、統(tǒng)計、數(shù)據(jù)分析等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;3、具有三年以上互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品、消費金融貸款等相關(guān)業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗;4、熟悉互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品貸后管理業(yè)務(wù);5、熟練使用MS office等辦公軟件;6、具有較強(qiáng)的邏輯思維能力和較好的溝通、協(xié)調(diào)能力,具備一定的管理能力,認(rèn)真細(xì)致,責(zé)任心強(qiáng),好的團(tuán)隊合作精神和工作熱情,能承受一定的工作壓力。
職能類別:信貸管理
工作地點
地址:上海黃浦區(qū)上海-黃浦區(qū)
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職位發(fā)布者
HR
中銀消費金融有限公司
- 銀行
- 200-499人
- 國有企業(yè)
- 浦東新區(qū)銀城中路200號14樓1409-1410室
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