職位描述
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崗位職責(zé):1、 負(fù)責(zé)呼叫中心客服熱線、業(yè)務(wù)客服、現(xiàn)場客服,為客戶提供滿意的專業(yè)服務(wù);2、 訂單、數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì),提高客戶滿意度并幫助維護(hù)新老客戶;3、 接聽日常電話,做好客戶售前或售后的服務(wù)工作;4、 與相關(guān)部門配合,協(xié)調(diào)溝通,反饋處理結(jié)果與客戶及時(shí)溝通。崗位要求:1、 大專以上學(xué)歷,一年以上相關(guān)經(jīng)驗(yàn);2、 普通話表達(dá)流利,聲音具有親和力;3、 有良好的溝通技巧和解決問題的能力;4、 具備一定的word、excel應(yīng)用能力。 工作環(huán)境:白領(lǐng)工作環(huán)境,公司獨(dú)立辦公大樓;工作時(shí)間:8:15-17:00,全白班,無倒班制,節(jié)假日休、法定休。 薪資福利:底薪 績效工資(無銷售壓力)
本職位優(yōu)先軍人。
工作地點(diǎn)
地址:寧波寧波
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財(cái)物(如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
三生(中國)健康產(chǎn)業(yè)有限公司
- 快速消費(fèi)品
- 1000人以上
- 中外合資(合資·合作)
- 浙江省寧波市海曙區(qū)石碶街道三生健康產(chǎn)業(yè)園
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